سوالات متداول

سوالات متداول

در این بخش به سوالات متداول مشتریان پاسخ داده‌ایم تا به شما در خرید و استفاده از محصولات شاپ سنتر ایرانیان کمک کنیم. اگر سوالی دارید که در این بخش پاسخ داده نشده است، لطفاً با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول
سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش، به صفحه محصول مورد نظر بروید، تعداد مورد نیاز را انتخاب کنید و روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید. سپس مراحل پرداخت را دنبال کنید تا سفارش شما ثبت شود.

آیا محصولات شما دارای گارانتی هستند؟

بله، تمام محصولات شاپ سنتر ایرانیان دارای گارانتی اصالت و کیفیت هستند. اطلاعات دقیق‌تر در مورد مدت زمان گارانتی هر محصول در صفحه محصول موجود است.

چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تایید برای شما ارسال می‌شود که شامل شماره پیگیری سفارش است. با وارد کردن این شماره در بخش پیگیری سفارشات، می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال سفارشات بر اساس وزن و مقصد بسته محاسبه می‌شود.

مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟

مدت زمان تحویل سفارش بستگی به مقصد ارسال دارد. به طور کلی، سفارشات در مدت 3 تا 7 روز کاری به دست مشتریان می‌رسد.

چگونه می‌توانم با شما تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق فرم تماس در وب‌سایت، شماره تلفن‌های موجود، یا شبکه‌های اجتماعی با شاپ سنتر ایرانیان تماس بگیرید.

آیا امکان خرید عمده از شاپ سنتر ایرانیان وجود دارد؟

بله، برای خرید عمده و دریافت تخفیف‌های ویژه، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا شرایط و جزئیات بیشتر را برای شما توضیح دهند.

چه روش‌های پرداختی را قبول می‌کنید؟

ما انواع روش‌های پرداخت از جمله کارت‌های اعتباری، پرداخت آنلاین و پرداخت نقدی در محل را قبول می‌کنیم. جزئیات بیشتر در صفحه پرداخت موجود است.

شرایط بازگشت کالا ؟

بله، شما می‌توانید در مدت 3 روز از دریافت محصول، آن را بازگردانید. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرایط بازگشت و نحوه ارسال، به بخش شرایط و ضوابط سایت مراجعه کنید.

ما را در اینستاگرام دنبال کنید .